Botón de WhatsApp
Botón de WhatsApp en tu página web: que te escriban con un toque
En Colombia la mayoría de clientes prefiere escribir por WhatsApp antes que llenar un formulario o llamar. Si tu página no tiene un botón claro, o el botón no funciona en el celular, estás perdiendo conversaciones todos los días.
Cómo debe quedar
- Un botón flotante visible en todas las páginas, que no tape el contenido.
- El enlace en formato wa.me con el indicativo del país: https://wa.me/57XXXXXXXXXX.
- Un mensaje ya escrito que diga de dónde viene el cliente: «Hola, vi su página y quiero información».
- También en la parte superior de la página y junto a cada servicio.
- Un número que alguien responda de verdad y en horario visible.
Errores que vemos a diario
- El número aparece escrito pero no es un enlace: en el celular no se puede tocar.
- El número está sin el indicativo 57 y el enlace abre un chat equivocado.
- El botón solo aparece en computador y se oculta en el celular.
- Un chat de terceros que tarda en cargar y hace lenta la página.
Revisa tu botón gratis
WebAudit detecta si tu página tiene WhatsApp, llamada y formulario funcionando en computador y en celular, y te dice exactamente qué corregir.
Qué revisa la auditoría gratis
- Enlace de WhatsApp funcionando en celular
- Número con indicativo correcto
- Botón de llamada y formularios
- Ubicación visible del contacto
Puntaje de 0 a 100, las mejoras ordenadas por impacto e informe en PDF. En 1 a 2 minutos, sin tarjeta.
Revisa tu botón de WhatsApp gratisPreguntas frecuentes
¿Es mejor WhatsApp o un formulario?
Lo ideal es tener ambos: WhatsApp para quien quiere una respuesta rápida y un formulario para quien prefiere dejar sus datos.
¿Necesito WhatsApp Business?
No es obligatorio para el botón, pero WhatsApp Business te da respuestas rápidas, horario y catálogo, muy útiles para atender más rápido.